Powiatowy Rzecznik Konsumentów Izabela Jędrzejczyk Tel. 56 688 24-50 wew. 138 pokój nr 113 I piętro e-mail: prk@wabrzezno.pl Godziny urzędowania: poniedziałek: od 16.00 do 19.00 wtorek: od 17 do 19.00 środa : od 16.00 do 19.00 czwartek od 16.00 do 18.00
Na podstawie ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji konsumentów ( Dz.U.2015.184 z późn.zm.) zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów wykonuje powiatowy rzecznik konsumentów. Do zadań rzecznika w szczególności należy: 1)zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów; 2)składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów; 3)występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów; 4)współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi; 5)wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub przepisach odrębnych. Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwo na rzecz konsumentów oraz występować, za ich zgodą, do toczącego się postepowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów. Przy znakowaniu pism rzecznik używa symbolu „PRK”.
Załączniki
![]() | Oświadczenie o odstapienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja towarów | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja umowy o dzieło rzecz ruchoma- wymiana | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja umowy o dzieło rzecz ruchoma-naprawa | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja umowy o dzieło rzecz ruchoma-obniżenie ceny | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja umowy o dzieło rzecz ruchoma-zwrot ceny | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja usługi -obniżenie ceny | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja usługi odstapienie od umowy przed uplywem terminu | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja usługi turystycznej- wzór 1 | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda | |
![]() | Reklamacja usługi turystycznej-wzór 2 | dodany: 12:42, 23.03.2016 | przez: Dariusz Broda |